Capital humano · llevada mes con mes
¿Sabes quién rinde, o lo intuyes?
Tu intuición sobre tu gente probablemente es buena. El problema es que no la tiene tu segundo, no sobrevive a tu ausencia y cada bono se vuelve una negociación.
Honorario mensual fijo por alcance. Sin sorpresas al final del mes.
| Qué se espera | Cómo se sabe | Este mes |
|---|---|---|
| Inventario cuadrado | Diferencia menor al 1 % | Cumplido |
| Surtido a tiempo | Pedidos en 48 h | Cumplido |
| Relevo preparado | Segundo capacitado en tres procesos | En curso |
| Mermas bajo control | Menor al 2 % | Pendiente |
Cómo se siente antes
Crees que Juan no rinde. Nadie le dijo qué se esperaba.
Así se ve el área cuando la lleva alguien con experiencia de dirección y no solo alguien que la ejecuta. Esto es lo que incluye.
No diseñamos tu tabulador de sueldos como puerta de entrada ni timbramos tu nómina. Eso es materia contable, y te lo decimos en vez de improvisarlo.
Cómo arranca el primer mesPara que sepas qué esperar y cuándo
Seis preguntas contigo. Sale el retrato de la empresa real.
Qué se espera de los tres o cuatro puestos que sostienen la operación, por escrito.
Se conversa con cada responsable. Sin sorpresas.
Primera junta con fecha, dueño y criterio. A partir de aquí, cada mes.
Hasta dónde quieres llegar
Tres niveles. Empiezas donde estás.
Retratar
La empresa real, la que funciona, no la del organigrama.
Esperar
Qué se espera de cada puesto, escrito y conversado.
Sostener
Contratación, blindaje y relevos con la misma lente.
Cada nivel suma al anterior. El honorario se acuerda por el alcance que elijas y lo conoces antes de empezar; sube solo si tú decides subir de nivel. En conjunto, las áreas cuestan menos que medio gerente.
Qué puedes pedirnos
Dicho en tus palabras.
Saber qué se espera de cada puesto y si se cumple
Recibes: El retrato de la empresa real y lo que se espera de cada puesto, por escrito. Empieza con seis preguntas, sin costo.
Contratar con método a una persona clave
Recibes: Puesto definido, búsqueda y evaluación con criterios acordados antes de empezar.
Preparar un relevo
Recibes: Que el conocimiento de un puesto no viva solo en la cabeza de quien lo ocupa.
Las otras áreas
Un equipo que opera y un criterio que gobierna.
Primero los números están bien. Después los números dirigen. Después la tecnología multiplica. Legal y capital humano pueden empezar por su cuenta.
Antes de escribirnos
Lo que todos preguntan antes de escribirnos
¿Esto es evaluación de desempeño?+
Es definir qué se espera de cada puesto y revisarlo en una junta con fecha. Retrata al puesto y a la empresa; nunca produce un ranking de personas para castigar.
¿Cuánto tarda en notarse?+
El retrato de la empresa real sale en el primer mes. A partir del segundo, la junta del mes ya tiene qué revisar.
¿Mi gente lo va a tomar mal?+
Suele pasar lo contrario: saber qué se espera quita incertidumbre. Lo que incomoda es la ambigüedad, no el criterio.
¿También contratan?+
Sí, con método: puesto definido, criterios firmados contigo antes de buscar y una evaluación que se compara contra eso.
¿Qué tengo que entregar?+
Tu organigrama como esté, aunque esté en tu cabeza. Con seis preguntas empezamos.
Empezar
Treinta minutos contigo.
Una plática sobre cómo está hoy tu capital humano y qué te está costando. Si no somos lo que necesitas, te lo decimos.
Elige un día
Y una hora
Tres datos para llegar preparados
Elige día y hora.
Nada se envía hasta que tú confirmas. Aviso de privacidad.
Te contestamos el mismo día hábil. También por correo: jorge@grupomumar.com.
Tu último cierre y tu organigrama, como estén. Si no existen, también es un dato.
Si hay encaje, propuesta por escrito en cinco días hábiles. Si no, te decimos con quién sí.